Nu se poate programa singur
Recepția răspunde la telefon între 9 și 17. Căutările se fac seara și în weekend. Pacientul care nu poate rezerva atunci, nu revine mâine.
Pentru cabinete
Pentru cabinete stomatologice, de kinetoterapie și recuperare, saloane și centre de îngrijire. Aproape toate căutările de acest tip se fac de pe telefon, adesea în afara programului. Dacă atunci nu se poate programa singur, mâine dimineață a sunat deja în altă parte.
Problema
Fiecare punct de mai jos este un pacient care a ajuns pe site-ul dumneavoastră și a plecat fără să vă contacteze.
Recepția răspunde la telefon între 9 și 17. Căutările se fac seara și în weekend. Pacientul care nu poate rezerva atunci, nu revine mâine.
O listă de servicii scrisă în termeni medicali nu spune nimic. Pacientul caută „durere de genunchi” sau „albire dentară”, nu denumirea procedurii din nomenclator.
Text mic, butoane care nu se nimeresc, hartă care nu se deschide, număr de telefon pe care nu se poate apăsa. Pe ecranul mic, orice fricțiune se traduce direct în pacienți pierduți.
Soluția
Pacientul alege serviciul, medicul, ziua și ora. Primește confirmare și memento automat, dumneavoastră primiți notificare. Mai puține telefoane, mai puține goluri în program.
Pagini separate, scrise pe cuvintele pe care le caută el, nu pe cele din nomenclator. Cu durată, indicații și ce urmează după.
Recenziile din Google, afișate pe site, lângă butonul de programare. Este dovada socială cea mai puternică într-un domeniu în care oamenii se tem.
Adresa pe hartă, orarul actualizat, buton de apelare pe care se apasă o dată. Toate vizibile fără să derulați pagina.
Pacientul vrea să știe cine îl va trata. O pagină de echipă cu fotografii adevărate valorează mai mult decât zece paragrafe de text.
Nu „merge și pe telefon”. Gândit de la început pentru ecranul mic, apoi extins pe desktop.
Exemple
Trei demo-uri funcționale: o clinică stomatologică, un cabinet de kinetoterapie și un salon. Încercați programarea în oricare dintre ele.
Sunt demo-uri demonstrative, construite ca să arate ce pot face. Nu sunt prezentate ca proiecte realizate pentru clienți.
Preț orientativ
Prețurile sunt puncte de pornire, nu oferte finale. Configuratorul vă dă un interval în trei minute, fără să lăsați emailul, iar oferta fermă vine după ce verificăm cerințele.
Varianta potrivită în majoritatea cazurilor
Cinci pagini și pagină separată pentru fiecare tip de serviciu. Programarea online se adaugă de la 239 € și, pentru un cabinet, se plătește singură în câteva săptămâni.
Nu îl refacem doar de dragul de a-l reface. Vă trimitem gratuit trei lucruri concrete care probabil vă costă solicitări. Dacă apoi vreți analiza completă, auditul costă 119 € — și se scade integral din proiect dacă ne dați implementarea în 30 de zile.
Primiți mini-auditul gratuitÎntrebări
De obicei da — cel mai simplu cu Google Calendar. Dacă folosiți un program medical dedicat, ne spuneți care este și verificăm dacă are o cale de integrare, înainte să promitem ceva.
Recomandăm să afișați măcar intervale. Pacienții care nu găsesc niciun preț sună doar ca să întrebe cât costă, iar recepția pierde timp cu apeluri care nu se transformă în programări.
Puteți singuri, dintr-un panou simplu, sau ne trimiteți modificarea și o facem noi. Pentru un cabinet care schimbă des programul, abonamentul Activ de 69 €/lună acoperă exact acest gen de lucruri.
Fără vânzător, fără project manager, fără intermediari. Ofertă scrisă, preț final înainte de lucru, două runde de modificări, acces complet la domeniu și fișiere. Site-ul rămâne al dumneavoastră.